Servizi IT

Italia

IT Services company generates 150 leads through data-driven outreach.

Enrico Degrassi

CEO & Cofondatore 

"' Dalla fine del 2022, letstrike ci ha aiutato a semplificare le prime fasi del nostro processo di vendita, permettendoci di accedere a nuovi settori e decision maker che non conoscevano IKON'".

5

Clienti acquisiti alla fine

70+

Opportunità generate dopo gli incontri

150

Leads

70

Settimane

62k

Contatti

9

Copie personalizzate

Perché letstrike?

Alla fine del 2022 Ikon stava cercando un partner che potesse aiutarla a raggiungere i suoi obiettivi di crescita:

01

Dipendenza dal passaparola

Storicamente IKON è cresciuta fornendo un servizio eccezionale a un piccolo numero di clienti che sono diventati estremamente fedeli, sono rimasti per anni e hanno indirizzato a Enrico altre aziende della loro rete.  

02

Mancanza di risorse e di capacità di automazione

A causa della crescita significativa dell'azienda, IKON aveva bisogno di strutturare il processo di generazione di lead e di ulteriori capacità di automazione.

03

Obiettivo di crescita fuori del mercato locale

 Per crescere, il team voleva iniziare a entrare in contatto con potenziali clienti oltre la propria regione d’origine, il Friuli Venezia Giulia e il Veneto, espandendosi anche verso mercati internazionali dove disponeva di pochi contatti. 

Testimonianza

Scopri di più sul cliente

IKON è una società di servizi e sviluppo IT creata nel 1997. È specializzata nello sviluppo di applicazioni web e mobili per grandi organizzazioni e rivenditori omnichannel. Con la sua "Digital Farm" IKON crea soluzioni innovative per i suoi clienti basate su tecnologie come la realtà aumentata, la realtà virtuale e l'IoT.

ICP

Regioni

Italia
Europa occidentale

Industrie

Produzione
Musei
Intrattenimento

Organico

Grandi organizzazioni

Persona

CIO
CTO
Dirigenti di livello C
Direttori del dipartimento IT
CMO

Percorso strategico

Fase uno

  • Iniziare a rivolgersi al mercato locale più vicino in Friuli Venezia Giulia e Veneto. 
  • Lancio di testi personalizzati per il settore manifatturiero e della vendita al dettaglio

S1 2023

S2 2023

Fase due

  • Espansione nei settori dei servizi finanziari, dei trasporti e della logistica

Fase tre

  • Creazione di nuovi testi personalizzate per l'Ideal Client Persona (ICP) 
  • Elaborare un nuovo messaggio mirato alle esigenze particolari dei musei europei

2024

Messaggi chiave

Alcuni dei messaggi di outreach più efficaci hanno affrontato specifici punti critici e benefici del settore.

Con le nostre applicazioni, rivenditori online come IKEA hanno permesso ai loro clienti online di visualizzare e provare i prodotti prima di acquistarli con VR e AR. In poche settimane hanno prodotto un importante aumento del loro tasso di conversione e del valore medio delle transazioni. 

Vendita al dettaglio online:

Ostacoli e soluzioni

Nel corso di un anno e mezzo il team ha dovuto affrontare alcune sfide: 

Necessità di espandersi al di fuori del mercato locale: Abbiamo affrontato la sfida di dover ampliare la nostra presenza in altre regioni d’Italia e includere nuovi settori. Inizialmente ci siamo concentrati solo sul mercato locale, ma l’espansione ci ha portato ottimi risultati e ci ha fatto comprendere che le nostre soluzioni rispondono alle esigenze di un pubblico molto più ampio.

Il mercato italiano stava diventando troppo limitato: Per risolvere il problema della dimensione ridotta del mercato, pur restando all’interno del nostro ICP, abbiamo iniziato a sperimentare nuovi Paesi e sotto-settori in tutta Europa. Dopo il successo ottenuto in Italia, abbiamo deciso di lanciare una campagna specifica rivolta ai musei dell’Europa occidentale, che ha aperto nuove opportunità e collaborazioni.

Necessità di espandersi al di fuori del mercato locale: Abbiamo affrontato la sfida di dover ampliare la nostra presenza in altre regioni d’Italia e includere nuovi settori. Inizialmente ci siamo concentrati solo sul mercato locale, ma l’espansione ci ha portato ottimi risultati e ci ha fatto comprendere che le nostre soluzioni rispondono alle esigenze di un pubblico molto più ampio.

Il mercato italiano stava diventando troppo limitato: Per risolvere il problema della dimensione ridotta del mercato, pur restando all’interno del nostro ICP, abbiamo iniziato a sperimentare nuovi Paesi e sotto-settori in tutta Europa. Dopo il successo ottenuto in Italia, abbiamo deciso di lanciare una campagna specifica rivolta ai musei dell’Europa occidentale, che ha aperto nuove opportunità e collaborazioni.

Necessità di espandersi al di fuori del mercato locale: Abbiamo affrontato la sfida di dover ampliare la nostra presenza in altre regioni d’Italia e includere nuovi settori. Inizialmente ci siamo concentrati solo sul mercato locale, ma l’espansione ci ha portato ottimi risultati e ci ha fatto comprendere che le nostre soluzioni rispondono alle esigenze di un pubblico molto più ampio.

Il mercato italiano stava diventando troppo limitato: Per risolvere il problema della dimensione ridotta del mercato, pur restando all’interno del nostro ICP, abbiamo iniziato a sperimentare nuovi Paesi e sotto-settori in tutta Europa. Dopo il successo ottenuto in Italia, abbiamo deciso di lanciare una campagna specifica rivolta ai musei dell’Europa occidentale, che ha aperto nuove opportunità e collaborazioni.

Vantaggi

Riconquistare un cliente storico

IKON ha riconquistato un vecchio cliente riallacciando i contatti con un nuovo referente dell'organizzazione. 

Avviare rapidamente conversazioni di qualità

 IKON è in grado di avviare conversazioni con un gran numero di decision maker contemporaneamente, in modo molto rapido, il che consente loro di riempire la pipeline di opportunità da coltivare e di essere pronti ad aggiudicarsi qualsiasi nuovo progetto al momento opportuno. 

Creare un processo di vendita solido e completo

Starting with the assistance of letstrike Enrico was able to build a consistent flow of leads, to take them by himself, then define the best sales process and ultimately hire a sales professional to industrialise it. 

Concentrarsi sulle attività di vendita di maggior valore

Dopo aver esternalizzato questo processo, il team di vendita di IKON ha potuto concentrarsi meglio sulle riunioni, sulle presentazioni e sulla chiusura degli affari. 

Sviluppo business in pilota automatico

Nonostante alti e bassi, l’agenda del team è sempre stata piena in modo continuo e costante, permettendo alla direzione di Tilkal di dedicare più tempo allo sviluppo del prodotto, agli incontri con gli investitori e alla chiusura dei contratti.