Servizi IT

Italia

Libri aziendali dei servizi IT 150 appuntamenti commerciali qualificati.

Enrico Degrassi

CEO & Cofondatore 

"' Dalla fine del 2022, letstrike ci ha aiutato a semplificare le prime fasi del nostro processo di vendita, permettendoci di accedere a nuovi settori e decision maker che non conoscevano IKON'".

5

Alla fine hanno vinto i clienti

70+

Opportunità aperte dopo gli incontri

150

appuntamenti commerciali qualificati

70

Settimane

62k

Contatti

9

Copie personalizzate

Perché letstrike?

Alla fine del 2022 Ikon stava cercando un partner che potesse aiutarla a raggiungere i suoi obiettivi di crescita:

01

Dipendenza dal passaparola

Storicamente IKON è cresciuta fornendo un servizio eccezionale a un piccolo numero di clienti che sono diventati estremamente fedeli, sono rimasti per anni e hanno indirizzato a Enrico altre aziende della loro rete.  

02

Mancanza di risorse e di capacità di automazione

A causa della crescita significativa dell'azienda, IKON aveva bisogno di strutturare il processo di generazione di lead e di ulteriori capacità di automazione.

03

Obiettivo di crescita di
al di fuori del mercato locale

 Per crescere, il team voleva anche iniziare a entrare in contatto con potenziali clienti al di fuori della propria regione d'origine, il Friuli Venezia Giulia e il Veneto, ed espandersi verso i mercati internazionali, dove non aveva molti contatti. 

Testimonianza

Per saperne di più sul cliente

IKON è una società di servizi e sviluppo IT creata nel 1997. È specializzata nello sviluppo di applicazioni web e mobili per grandi organizzazioni e rivenditori omnichannel. Con la sua "Digital Farm" IKON crea soluzioni innovative per i suoi clienti basate su tecnologie come la realtà aumentata, la realtà virtuale e l'IoT.

ICP

Regioni

Italia
Europa occidentale

Industrie

Produzione
Musei
Intrattenimento

Organico

Grandi organizzazioni

Persona

CIO
CTO
Dirigenti di livello C
Direttori del dipartimento IT
CMO

Mappa stradale

Fase uno

  • Iniziare a rivolgersi al mercato locale più vicino in Friuli Venezia Giulia e Veneto. 
  • Lancio di copie personalizzate per il settore manifatturiero e della vendita al dettaglio

S1 2023

S2 2023

Fase due

  • Estensione ai settori dei servizi finanziari, dei trasporti e della logistica

Fase tre

  • Creazione di nuove copie personalizzate ICP 
  • Progettare una nuova copia per rispondere alle esigenze di nicchia dei musei europei

2024

Messaggi chiave

Alcuni dei messaggi di sensibilizzazione più efficaci sono stati rivolti ai punti dolenti e ai vantaggi specifici del settore:

Con le nostre applicazioni, rivenditori online come IKEA hanno permesso ai loro clienti online di visualizzare e provare i prodotti prima di acquistarli con VR e AR. Che in poche settimane hanno prodotto un importante aumento del loro tasso di conversione e del valore medio delle transazioni. 

Vendita al dettaglio online:

Ostacoli e soluzioni

Nel corso di un anno e mezzo il team ha dovuto affrontare alcune sfide: 

Necessità di espandersi al di fuori del mercato locale: Abbiamo affrontato la sfida di dover espandere le nostre regioni all'interno dell'Italia e di includere nuovi settori. Dopo aver puntato solo sul mercato locale, abbiamo ampliato il nostro raggio d'azione, ottenendo un grande successo e rendendoci conto che le nostre soluzioni si rivolgono a un pubblico più ampio.

Il mercato italiano è diventato troppo piccolo: per risolvere il problema del mercato ristretto e per rimanere all'interno del nostro ICP abbiamo iniziato a sperimentare nuovi Paesi e sotto-settori in tutta Europa. Visto il grande successo ottenuto in Italia, abbiamo deciso di creare una campagna specifica per i musei dell'Europa occidentale, che ci ha aperto una nuova porta di opportunità e collaborazioni.

Necessità di espandersi al di fuori del mercato locale: Abbiamo affrontato la sfida di dover espandere le nostre regioni all'interno dell'Italia e di includere nuovi settori. Dopo aver puntato solo sul mercato locale, abbiamo ampliato il nostro raggio d'azione, ottenendo un grande successo e rendendoci conto che le nostre soluzioni si rivolgono a un pubblico più ampio.

Il mercato italiano è diventato troppo piccolo: per risolvere il problema del mercato ristretto e per rimanere all'interno del nostro ICP abbiamo iniziato a sperimentare nuovi Paesi e sotto-settori in tutta Europa. Visto il grande successo ottenuto in Italia, abbiamo deciso di creare una campagna specifica per i musei dell'Europa occidentale, che ci ha aperto una nuova porta di opportunità e collaborazioni.

Necessità di espandersi al di fuori del mercato locale: Abbiamo affrontato la sfida di dover espandere le nostre regioni all'interno dell'Italia e di includere nuovi settori. Dopo aver puntato solo sul mercato locale, abbiamo ampliato il nostro raggio d'azione, ottenendo un grande successo e rendendoci conto che le nostre soluzioni si rivolgono a un pubblico più ampio.

Il mercato italiano è diventato troppo piccolo: per risolvere il problema del mercato ristretto e per rimanere all'interno del nostro ICP abbiamo iniziato a sperimentare nuovi Paesi e sotto-settori in tutta Europa. Visto il grande successo ottenuto in Italia, abbiamo deciso di creare una campagna specifica per i musei dell'Europa occidentale, che ci ha aperto una nuova porta di opportunità e collaborazioni.

Vantaggi

Riconquistare un cliente storico

IKON ha riconquistato un vecchio cliente riallacciando i contatti con un nuovo referente dell'organizzazione. 

Avviare rapidamente conversazioni di qualità

 IKON è in grado di avviare conversazioni con un gran numero di decision maker contemporaneamente, in modo molto rapido, il che consente loro di riempire la pipeline di opportunità da coltivare e di essere pronti ad aggiudicarsi qualsiasi nuovo progetto al momento opportuno. 

Creare un solido processo di vendita end-to-end

Partendo dall'assistenza di letstrike Enrico è stato in grado di costruire un flusso coerente di incontri, di portarli avanti da solo, quindi di definire il miglior processo di vendita e infine di assumere un professionista delle vendite per industrializzarlo. 

Concentrarsi sulle attività di vendita di maggior valore

Dopo aver esternalizzato questo processo, il team di vendita di IKON ha potuto concentrarsi meglio sulle riunioni, sulle presentazioni e sulla chiusura degli affari. 

Sviluppo del business con il pilota automatico

Nonostante gli alti e bassi, l'agenda del team è stata riempita in modo continuo e costante, consentendo al management di Tilkal di dedicare più tempo allo sviluppo del prodotto, alle riunioni con gli investitori e alla chiusura degli affari.