Servizio IT

Spagna

L'azienda di servizi IT genera 250 contatti e acquisisce 70 clienti.

Gonzalo Fernandez

Direttore EMEA 

" In un anno abbiamo quasi raddoppiato la nostra base clienti. letstrike è diventato il nostro principale canale di acquisizione clienti, generando l'80% dei nostri primi lead e mantenendoci concentrati sulla vendita".

70

Acquisizione di clienti

250

Conducenti

94k

Contatti

100+

Opportunità di vendita

40

Settimane

8

Copie personalizzate

Perché letstrike?

Un anno fa, Nubosoft cercava un partner che li aiutasse a mettere il loro sviluppo commerciale su pilota automatico. 

01

Poca generazione di lead

Quando Nubosoft è entrata nel mercato spagnolo nel 2021, nonostante non avesse ancora una reputazione, ha registrato una crescita molto rapida all’inizio. Tuttavia, dopo un paio d’anni, lo sviluppo commerciale ha iniziato a diventare più impegnativo. 

02

Necessità di scalabilità e coerenza

Gonzalo ha provato diverse tattiche per generare lead, come l'invio manuale di email a freddo, le chiamate a freddo gestite internamente e tramite partner, PPC/annunci e SEO, ma nessuna di queste si è rivelata abbastanza scalabile da stare al passo con i loro ambiziosi obiettivi di acquisizione. 

03

Costo di acquisizione inferiore

Gonzalo aveva tempo e budget limitati da destinare allo sviluppo del business e aveva bisogno di una soluzione intelligente per aumentare rapidamente il numero di lead nella pipeline del suo team e ridurre il costo lead lead.

Testimonianza

Scopri di più sul cliente

Nubosoft è un partner leader nell’integrazione di servizi Google Cloud e Managed Services Provider in Spagna, con 180 clienti serviti e oltre 5.000 in America Latina. È stata riconosciuta più volte come Partner dell’Anno di Google in America Latina. La loro missione è sbloccare il potenziale illimitato della tecnologia per ogni azienda, grande o piccola che sia, favorendo crescita, espansione e possibilità senza confini.

ICP

Regioni

Spagna

Industrie

Quasi tutti i settori industriali

Organico

Imprese di dimensioni medie
Grandi imprese

Persona

CEO
COO
CIO
CTO
Dirigenti C-level
Reparto IT

Percorso strategico

Fase uno

  • L'apertura è avvenuta con il target principale, i più grandi centri d'affari della Spagna: Madrid, Barcellona e Valencia
  • Espansione nel resto della Spagna

S1 2023

S2 2023

Fase due

  • Campagne in Messico per il team di LATAM
  • Campagne su misura per un’attività di outreach multicanale, approfittando di un evento Google a Madrid.

Fase tre

  • Creazione di personalizzazioni specifiche per settore: pubblicità, servizi IT, alimentare, servizi al consumatore
  • Avvio di campagne di comunicazione dedicate ai settori manifatturiero, servizi finanziari, marketing e sanitario
  • Promozione di Google Gemini, targettizzazione di nuove persone con un nuovo copywriting personalizzato.

2024

Messaggi chiave

Esempi di copywriting più performanti per le medie imprese:

Aiutiamo amministratori delegati e i loro team che non dispongono delle risorse o del tempo per gestire in modo efficace i propri servizi email e che desiderano ridurre il budget IT. 

Legato ai punti critici:

Permettiamo ai nostri clienti, come Cominvi e Motum, di automatizzare la gestione del servizio email, eliminando attività amministrative ad alta intensità di lavoro dal carico del loro team.

Relativo ai benefici:

Ostacoli e soluzioni

In tre anni abbiamo dovuto superare insieme una moltitudine di sfide.

Estrema reattività: Gonzalo voleva essere in grado di riprendere le conversazioni con i potenziali clienti in pochi minuti per massimizzare la qualità della conversazione. Dopo aver testato diverse soluzioni, il Campaign Manager di letstrike è riuscito a trovare un'organizzazione migliore e a sfruttare gli strumenti di intelligenza artificiale in modo che il team potesse sempre fissare le riunioni in meno di 2 ore.

Raggiungere i limiti del mercato #1: poiché Nubosoft Spain opera per il momento solo in Spagna, ha rapidamente raggiunto l'intero mercato. La prima tattica utilizzata per aggirare il problema è stata quella di "mettere in pausa e resettare": mettendo in pausa le campagne i potenziali clienti avrebbero avuto il tempo di "dimenticare" e cambiando il copywriting il loro interesse avrebbe potuto essere stuzzicato da un altro argomento.

Raggiungere i limiti del mercato #2: la seconda tattica è stata quella di testare nuovi personaggi e nuove personalizzazioni per ampliare lo spettro dei possibili punti di ingresso. La terza soluzione è stata quella di sbloccare un set di dati completamente nuovo.

Estrema reattività: Gonzalo voleva essere in grado di riprendere le conversazioni con i potenziali clienti in pochi minuti per massimizzare la qualità della conversazione. Dopo aver testato diverse soluzioni, il Campaign Manager di letstrike è riuscito a trovare un'organizzazione migliore e a sfruttare gli strumenti di intelligenza artificiale in modo che il team potesse sempre fissare le riunioni in meno di 2 ore.

Raggiungere i limiti del mercato #1: poiché Nubosoft Spain opera per il momento solo in Spagna, ha rapidamente raggiunto l'intero mercato. La prima tattica utilizzata per aggirare il problema è stata quella di "mettere in pausa e resettare": mettendo in pausa le campagne i potenziali clienti avrebbero avuto il tempo di "dimenticare" e cambiando il copywriting il loro interesse avrebbe potuto essere stuzzicato da un altro argomento.

Raggiungere i limiti del mercato #2: la seconda tattica è stata quella di testare nuovi personaggi e nuove personalizzazioni per ampliare lo spettro dei possibili punti di ingresso. La terza soluzione è stata quella di sbloccare un set di dati completamente nuovo.

Estrema reattività: Gonzalo voleva essere in grado di riprendere le conversazioni con i potenziali clienti in pochi minuti per massimizzare la qualità della conversazione. Dopo aver testato diverse soluzioni, il Campaign Manager di letstrike è riuscito a trovare un'organizzazione migliore e a sfruttare gli strumenti di intelligenza artificiale in modo che il team potesse sempre fissare le riunioni in meno di 2 ore.

Raggiungere i limiti del mercato #1: poiché Nubosoft Spain opera per il momento solo in Spagna, ha rapidamente raggiunto l'intero mercato. La prima tattica utilizzata per aggirare il problema è stata quella di "mettere in pausa e resettare": mettendo in pausa le campagne i potenziali clienti avrebbero avuto il tempo di "dimenticare" e cambiando il copywriting il loro interesse avrebbe potuto essere stuzzicato da un altro argomento.

Raggiungere i limiti del mercato #2: la seconda tattica è stata quella di testare nuovi personaggi e nuove personalizzazioni per ampliare lo spettro dei possibili punti di ingresso. La terza soluzione è stata quella di sbloccare un set di dati completamente nuovo.

Vantaggi

Flusso di lead scalabile e coerente

Fin dalla prima settimana Nubosoft è riuscita a ottenere un flusso costante, a scalare il numero di contatti e a mantenere il calendario pieno ogni mese.

Conversazioni di alta qualità

Rispetto ai lead forniti da partner che chiamano a freddo o da PCC/AdS, il livello di qualificazione è più elevato.

Concentrarsi sulle attività di vendita di maggior valore

Grazie all’outsourcing di questo processo, il team di Gonzalo ha potuto dedicare più tempo a demo impegnative, presentazioni tecniche e riunioni di follow-up — elementi chiave per la chiusura dei contratti. 

Alta percentuale di chiusura:

Il team di Gonzalo aveva un tasso di chiusura estremamente elevato. Dopo un anno hanno stimato di aver chiuso 3 contatti su 10 ottenuti da letstrike. 

Costo per lead più basso:

Grazie a un accordo a lungo termine con letstrike Gonzalo è riuscito a ridurre i costi di acquisizione rispetto ad altre fonti di lead.

ROI:

Gonzalo è riuscito a chiudere con il cliente INSULCLOUD, che si è rivelato un cliente strategico, generando oltre 3.000€ di fatturato e contribuendo a garantirgli un ritorno sull’investimento (ROI).